よくある質問
おせちはいつ届きますか？
おせちは12月30日に京都より発送し、12月31日到着予定です。
配送状況や天候・交通事情により遅延する場合があります。
おせちの配送エリアはどこまでですか？
＜配送除外地域＞
北海道・青森県・岩手県・秋田県・長崎県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
■東京都：伊豆大島、八丈島、三宅島、小笠原諸島（父島・母島）
■新潟県：佐渡島
■島根県：隠岐諸島
※おせちは12月30日に京都より発送し、12月31日到着予定となります。
一部離島・遠隔地など12月31日までにお届けできない地域がございます。
ご注文後に配送先を確認し、12月31日のお届けができない地域の場合は、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセル・返金させていただく場合がございます。
店舗で受け取ることはできますか？
はい。おせちは12月31日に店舗受取が可能です。ご注文時に店舗受取を選択し、受取希望時間をご指定ください。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）をご利用いただけます。
ご注文後のキャンセルはできますか？
〇月◎日までのご連絡でキャンセル可能です。