当店では、商品により配送方法・お届け日・お受取方法が異なります。
ご注文前に、以下の内容をご確認ください。
おせち商品の配送について
おせちは、12月30日に京都より発送し、12月31日到着予定となります。
お届け希望日は12月31日固定となり、配送可能な時間帯の中からお届け希望時間をご指定いただけます。
天候・交通状況・配送会社の混雑状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
おせちの配送対象外地域
12月31日までのお届けが難しいため、以下の地域への配送はお受けしておりません。
配送対象外都道府県
北海道・青森県・岩手県・秋田県・長崎県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
東京都
伊豆大島、八丈島、三宅島、小笠原諸島（父島・母島）
新潟県
佐渡島
島根県
隠岐諸島
上記以外でも、一部離島・遠隔地など、12月31日までにお届けできない地域がございます。
ご注文後に配送先を確認し、12月31日のお届けができない地域と判断した場合は、誠に恐れ入りますが、ご注文をキャンセル・返金させていただく場合がございます。
店舗受取について
おせちは、店舗でのお受取も可能です。
店舗受取日：12月31日 11時30分～14時
ご注文時に「店舗受取」を選択し、表示される受取希望時間をご指定ください。
店舗でのお受取を選択された場合、配送は行いません。
ご来店の際は、ご注文内容が確認できるメール等をご用意ください。
京都市内の自家配送について
京都市内の一部近隣地域については、当店による自家配送を行う場合がございます。
自家配送の対象地域は限られており、配送先住所によってご利用いただけない場合がございます。
※自家配送対象地域の詳細については、必要に応じて当店までお問い合わせください。
通常商品の配送について
おせち以外の商品については、各商品の配送条件に基づいて発送いたします。
配送希望日・配送希望時間をご指定いただける商品については、ご注文時に表示される選択欄よりご指定ください。
商品によっては、配送日の指定ができない場合がございます。
ご注文後の配送先変更について
発送準備開始後は、配送先の変更をお受けできない場合がございます。
ご注文確定前に、
- 郵便番号
- ご住所
- 建物名・部屋番号
- お電話番号
に誤りがないか、必ずご確認ください。
お問い合わせ
配送についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。